Saltar al contenido principal
Cuando el requisito está activo, Discord muestra un modal antes de abrir el canal. No es un constructor de formularios: sus campos son fijos y se guardan con el ticket para que estén disponibles en el canal y sus registros.

Configurar el modal inicial

Configurar el módulo requiere Manage Channels. El comando selecciona un canal para el panel y acepta una categoría de tickets opcional.

Campos del modal

  • Motivo — Requisito: Obligatorio · Límite: 900 caracteres · Uso: Explica la solicitud y queda asociado al ticket.
  • Evidencia — Requisito: Opcional · Límite: 700 caracteres · Uso: Añade contexto o evidencia textual; no es una carga de archivos.
La configuración activa require_reason. Después, el Dashboard puede desactivar ese requisito. Si se desactiva, la apertura no pide el modal inicial; esto no convierte el sistema en formularios configurables.
La evidencia es texto. Para enviar imágenes o archivos, el solicitante puede adjuntarlos en el canal privado si sus permisos de Discord lo permiten.

Límites actuales

Headless no ofrece preguntas editables, formularios reutilizables, varios formularios por opción ni un subcomando .ticket forms. El texto del panel puede explicar qué debe incluir el motivo, pero no cambia los campos del modal.
1

Configura Tickets

Activa el módulo desde el Dashboard o utiliza la tarjeta de sintaxis para configurar el canal del panel y exigir el motivo inicial.
2

Describe la solicitud esperada

Edita el mensaje del panel en el Dashboard para explicar qué debe incluir el motivo.
3

Prueba los dos campos

Abre un ticket de ensayo y comprueba que el motivo requerido y la evidencia opcional aparecen en el canal.
4

Comprueba el caso sin modal

Si desactivas require_reason en el Dashboard, vuelve a probar para confirmar que el ticket abre sin pedir motivo ni evidencia.

Relacionado